Aktuelle psychologische Forschung findet z. B. Erklärungen für das Phänomen, dass in Gruppen zum Teil schlechtere Entscheidungen getroffen werden, untersucht, welche Komponenten eine Rolle beim Überzeugen spielen und was passiert, wenn Mitarbeiter sich unfair behandelt fühlen. Die empirische Wissenschaft Psychologie beschäftigt sich mit dem Verhalten und Erleben von Menschen und vor allem aus dem Bereich der Sozialpsychologie lassen sich Theorien für die Interaktion von Menschen in Unternehmen sinnvoll nutzen. Psychologische Theorien können im Alltag von Personalern wichtige Suchfelder zum Erklären und Verstehen von Verhalten sein und das Wissen über die Unterschiedlichkeit von Menschen hilft dabei, bewusst andere Perspektiven einzunehmen, zwischen Personen zu vermitteln und individuell passende Lösungen zu finden.
Das Training ist geeignet für Personaler, die hilfreiches psychologisches Wissen für ihre anspruchsvolle Arbeit mit unterschiedlichsten Personen erwerben wollen.